Privātuma politika

Šajā privātuma paziņojumā ir sniegta informācija par UAB MELANTA (turpmāk – Uzņēmums) veikto personas datu apstrādi. Uzņēmums atzīst, ka personas datu aizsardzība ir svarīga tā klientiem un partneriem, kā arī citiem datu subjektiem (turpmāk – datu subjekti), un apņemas ievērot un aizsargāt katra datu subjekta privātumu. Šis privātuma paziņojums ir paredzēts Jums, mūsu klientiem un partneriem, kā arī Jūsu pārstāvjiem (darbiniekiem un citām pilnvarotām personām, kas uztur sakarus ar Uzņēmumu). Ar to Uzņēmums izskaidro un informē, kā tiek apstrādāti personas dati un kādas tiesības ir Jums un Jūsu pārstāvjiem. Apstrādājot personas datus, Uzņēmums ievēro visus tiesību aktus, kas reglamentē personas datu aizsardzību, kompetento iestāžu norādījumus, kā arī noteiktos standartus un procedūras, kas nodrošina, ka personas dati tiek apstrādāti precīzi, godprātīgi, likumīgi, pārredzami un droši. Personas datus Jūs Uzņēmumam sniedzat brīvprātīgi. Uzņēmumam tie ir jāapstrādā, lai tas varētu noslēgt ar Jums līgumus, pienācīgi izpildīt attiecībā pret Jums uzņemtās saistības un citus juridiskos pienākumus. Ja Jūs nesniegsiet personas datus, Uzņēmums nevarēs ar Jums noslēgt darījumus un sniegt citus Jums nepieciešamos pakalpojumus.
Personas datu apstrādes mērķi un juridiskie pamati – līgumu ar klientiem noslēgšana un izpilde, tostarp parādu piedziņa no pircējiem, kuri nepilda saistības (juridiskais pamats: datu apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei; tāpat datu apstrāde ir nepieciešama Uzņēmuma un Jūsu leģitīmo interešu nodrošināšanai, ja Uzņēmums apstrādā Jūsu norādīto pārstāvju, kuri pilnvaroti uzturēt sakarus ar Uzņēmumu, personas datus), obligātā saimniecisko darījumu uzskaite (juridiskais pamats: Uzņēmumam piemērojama juridiska pienākuma izpilde), saimniecisko darījumu analītika (statistika) (juridiskais pamats: Uzņēmuma leģitīmās intereses analizēt savas uzņēmējdarbības darījumus un veidot to statistiku). Uzņēmuma apstrādāto personas datu saņēmēji – Uzņēmuma darbinieki, kā arī Uzņēmuma partneri, kuriem, lai izpildītu saistības pret Jums, atsevišķos gadījumos nododam Jūsu pasūtījumu izpildei nepieciešamos personas datus. Tiesību aktos noteiktajos gadījumos, pildot savus pienākumus, Uzņēmums sniedz Jūsu datus arī attiecīgajām valsts iestādēm.

Kā un kāpēc mēs vācam un izmantojam Jūsu personas datus

Jūsu personas dati var tikt vākti turpmāk aprakstītajos veidos. Privātuma politikā norādām, ko varat sagaidīt, kad uzņēmums vāc personas datus par:

• tīmekļa vietnes apmeklētājiem;
• personām, kuras sazinājušās ar mums;
• personām, kuras iegādājušās mūsu izstrādājumus;
• kandidātiem uz darba vietu.

Sazinieties ar mums
Mūsu tīmekļa vietnē ir norādīti vairāki veidi, kā varat ar mums sazināties. Visus paziņojumus mēs saņemam, izskatām un atbildes sniedzam paši. Lai sazinātos ar mums tīmekļa vietnē, Jūs mums sniegsiet savu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pastu. Ja sazināsieties ar mums pa e-pastu, mēs apstrādāsim šādus Jūsu datus: Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un sarakstes tekstu. Šādi dati tiks apstrādāti, lai sagatavotos līguma izpildei. Ja nesniegsiet savu kontaktinformāciju, ar Jums nebūs iespējams sazināties. Lūdzam ņemt vērā, ka vietnē var tikt izmantota arī e-pasta vēstuļu uzraudzības vai bloķēšanas programmatūra, un Jums ir jānodrošina, lai Jūsu sūtītajās vēstulēs nebūtu nelikumīga satura. Ja pasūtījums tiek izpildīts, pasūtījuma elektroniskā versija tiek glabāta noteiktajā kārtībā, bet, ja pasūtījums netiek izpildīts, pieprasījuma veidlapa un sarakste tiek dzēsta no uzņēmuma elektroniskā pasta, izņemot informāciju, kuras glabāšanai Privātuma politikā vai tiesību aktos ir noteikti citi termiņi. Visi personas dati, ko sniedzat, sazinoties ar mums, tiek izmantoti tikai iepriekš norādītajos nolūkos un paziņojumu izskatīšanai, kā arī saziņas plūsmu administrēšanai un pārvaldībai. Mēs apņemamies bez Jūsu skaidras piekrišanas neizmantot Jūsu personas datus nevienā publikācijā tādā veidā, lai būtu iespējams noteikt Jūsu identitāti. Lūdzam ņemt vērā, ka mums var nākties sazināties ar Jums pa pastu, e-pastu vai tālruni. Neaizmirstiet informēt mūs par Jūsu personas datu izmaiņām. Parasti mēs neizpaužam Jūsu personas datus, tomēr, lai nodrošinātu nepārtrauktu darbības turpināšanu un pienācīgu pakalpojumu sniegšanu, kā arī preču piegādi, mēs izpaužam informāciju par Jums mūsu darbiniekiem: administrācijai, menedžeriem, ražošanas meistaram, ja tas pamatoti nepieciešams šādiem nolūkiem, kā norādīts šajā Privātuma politikā. Noteiktos apstākļos mums var būt pienākums nodot personas datus, ja:

1. informācija mums jāizpauž saskaņā ar likumiem, tostarp gadījumos, kad personas dati mums jāizpauž nodokļu administratoram un tiesībaizsardzības iestādēm noziedzīgu nodarījumu novēršanas un atklāšanas nolūkos;
2. personas dati mums jāizpauž saistībā ar tiesiskām procedūrām vai lai saņemtu juridisku konsultāciju, vai to izpaušana ir nepieciešama, lai konstatētu, īstenotu vai aizstāvētu mūsu tiesības;
3. informācijas izpaušana ir nepieciešama, lai aizsargātu mūsu vai citu personu intereses (piemēram, lai novērstu krāpšanu);
4. informācijas izpaušana ir nepieciešama, lai aizsargātu Jūsu vitāli svarīgās intereses (piemēram, ja Jūs mūsu telpās jūtaties slikti un mums ir jāvēršas pēc medicīniskās palīdzības);

Uzņēmums apstrādātos personas datus glabā ne ilgāk, kā to prasa datu apstrādes mērķi vai paredz tiesību akti, vai līdz beidzas jebkuru pretenziju noilguma termiņš.
Jums ir tiesības pieprasīt, lai Uzņēmums ļautu iepazīties ar Jūsu apstrādātajiem personas datiem, pieprasīt tos labot vai dzēst, vai ierobežot datu apstrādi, vai tiesības iebilst pret datu apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību. Ja Uzņēmums Jūsu personas datus apstrādā, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, Jums ir tiesības ar Jūsu konkrēto situāciju saistītu iemeslu dēļ jebkurā laikā iebilst pret ar Jums saistīto personas datu apstrādi Uzņēmumā. Tiesības pieprasīt datu dzēšanu, tiesības ierobežot datu apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību un tiesības iebilst pret datu apstrādi nav absolūtas, un tiesību akti var paredzēt papildu nosacījumus to īstenošanai. Jums ir tiesības lūgt mūs dzēst Jūsu personas datus. Lūdzam ņemt vērā, ka šādu lūgumu varēsim izpildīt tikai tad, ja:

• Jūsu personas dati vairs nav nepieciešami to mērķu sasniegšanai, kuriem tie tika vākti (piemēram, mums ir nepieciešami Jūsu personas dati, lai mēs varētu atbildēt uz Jūsu vēstulēm);
• personas datu vākšanu, glabāšanu vai izmantošanu mums aizliedz likumi;
• Jūsu personas dati nav nepieciešami, lai konstatētu, īstenotu vai aizstāvētu juridisku prasījumu, piemēram, tiesvedībā.

Jums ir tiesības lūgt mūs ierobežot Jūsu personas datu apstrādi vai tos neapstrādāt:

• laikposmā, kas nepieciešams, lai mēs pārliecinātos par Jūsu personas datu precizitāti, ja iesniedzat pretenzijas par datu precizitāti;
• ja mūsu veiktā Jūsu personas datu vākšana, glabāšana vai izmantošana ir nelikumīga, taču Jūs nolemjat nelūgt datu dzēšanu;
• ja Jūsu personas dati mums vairs nav nepieciešami, taču Jums tie ir vajadzīgi, lai Jūs varētu konstatēt, īstenot vai aizstāvēt juridisku prasījumu;
• laikposmā, kas nepieciešams, lai noteiktu, vai mums ir svarīgāks juridiskais pamats turpināt apstrādāt Jūsu personas datus, ja esat izmantojis savas tiesības iebilst pret personas datu apstrādi.

Jums ir tiesības uz to datu pārnešanu, kurus esam saņēmuši no Jums ar Jūsu piekrišanu vai līguma noslēgšanas nolūkos. Ja izmantosiet šīs tiesības, pēc Jūsu pieprasījuma mēs pārsūtīsim Jūsu sniegto datu kopiju. Jums ir tiesības iebilst pret to, ka mēs izmantojam Jūsu personas datus:

• ja šādus datus izmantojam savu leģitīmo interešu nodrošināšanai, taču mums nav svarīgāka juridiskā pamata turpināt izmantot Jūsu personas datus;

Sūdzības

Jūs mums esat svarīgi, un mums ir svarīgi nodrošināt Jūsu personas datu aizsardzību. Personas datu vākšanai un izmantošanai mēs piemērojam stingrus standartus. Tāpēc mēs ļoti nopietni izvērtējam jebkuras sūdzības, kas saistītas ar Jūsu personas datu izmantošanu, un lūdzam informēt mūs par jebkādām ar to saistītām problēmām. Kad sazināties ar mums, lai iesniegtu sūdzību, Jūsu personas datus mēs izmantojam tikai sūdzības izskatīšanai un atbildes sniegšanai, kā arī mūsu sniegto pakalpojumu kvalitātes novērtēšanai. Saņemot sūdzību par kādu mūsu komandas locekli, mums var nākties atklāt šai personai Jūsu identitāti. Jūs varat norādīt, ka nevēlaties, lai Jūsu identitāti atklājoša informācija tiktu izpausta, un mēs centīsimies ņemt vērā Jūsu lūgumu. Tomēr izskatīt sūdzību anonīmi ne vienmēr var būt iespējams. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, Jūs varat iesniegt sūdzību arī tieši Valsts datu aizsardzības inspekcijai. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei dalībvalstī, kurā ir Jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai vieta, kurā izdarīts iespējamais pārkāpums. Ja Jūs satrauc Uzņēmuma darbība/bezdarbība, kuras dēļ Jūs uzskatāt, ka, iespējams, netiek ievērots šis privātuma paziņojums vai tiesību aktu prasības, Jūs jebkurā laikā varat vērsties Uzņēmumā jebkurā Jums ērtā veidā. Ja jautājumu neizdodas atrisināt ar Uzņēmumu, Jums ir tiesības vērsties Valsts datu aizsardzības inspekcijā, kas ir atbildīga par personas datu aizsardzību reglamentējošo tiesību aktu uzraudzību un kontroli. Nepieciešamības gadījumā Uzņēmumam ir tiesības atjaunināt iepriekš norādīto informāciju.

 

 

                                 Pirkšanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi.
   1.1. Šie preču pirkšanas–pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības, pienākumus un atbildību, Pircējam iegādājoties preces e-veikalā.
   1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, labot vai papildināt noteikumus, ņemot vērā tiesību aktos noteiktās prasības. Pircējs tiek informēts e-veikala tīmekļa vietnē. Pircējam iepērkoties e-veikalā, tiek piemēroti Noteikumi, kas ir spēkā pasūtījuma iesniegšanas brīdī.
   1.3. Tiesības iepirkties e-veikalā ir:
   1.3.1. rīcībspējīgām fiziskām personām, t. i., pilngadību sasniegušām personām, kuru rīcībspēja nav ierobežota tiesas kārtībā;
   1.3.2. nepilngadīgajiem vecumā no 14 līdz 18 gadiem tikai ar vecāku vai aizgādņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem;
   1.3.3. juridiskām personām;
   1.3.4. visu iepriekš minēto personu pilnvarotajiem pārstāvjiem.
   1.4. Pārdevējs, apstiprinot noteikumus, arī garantē, ka saskaņā ar noteikumu 1.3. punktu Pircējam ir tiesības iegādāties preces e-veikalā.
   1.5. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs, e-veikalā izveidojis preču grozu, norādījis piegādes adresi, izvēlējies norēķinu veidu un iepazinies ar Pārdevēja noteikumiem, nospiež pogu „Apstiprināt pasūtījumu” (sk. 5. punktu „Preču pasūtīšana, cenas, norēķinu kārtība, termiņi”).
   1.6. Katrs līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, tiek glabāts e-veikalā.
2. Personas datu aizsardzība.
   2.1. Pircējs var pasūtīt preces e-veikalā:
   2.1.1. reģistrējoties šajā e-veikalā – ievadot reģistrācijā pieprasītos datus;
   2.1.2. nereģistrējoties šajā e-veikalā.
   2.2. Pircējam, pasūtot preces noteikumu 2.1. punktā paredzētajos veidos, attiecīgajos Pārdevēja nodrošinātajos informācijas laukos jānorāda preču pasūtījuma pienācīgai izpildei nepieciešamie Pircēja personas dati: vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
   2.3. Apstiprinot šos noteikumus, Pircējs piekrīt, ka 2.2. punktā norādītie Pircēja personas dati tiek apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanas e-veikalā, Pārdevēja darbības analīzes un tiešās tirgvedības nolūkos.
   2.4. Piekrītot, ka Pircēja personas dati tiek apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanas Pārdevēja e-veikalā nolūkā, Pircējs arī piekrīt, ka uz Pircēja norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru tiek sūtīti informatīvi paziņojumi, kas nepieciešami preču pasūtījuma izpildei.
   2.5. Pircējs, reģistrējoties e-veikalā un pasūtot preces, apņemas glabāt pieteikšanās datus un nevienam tos neizpaust.
3. Pircēja tiesības un pienākumi.
   3.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces e-veikalā šajos Noteikumos un citās šī e-veikala informācijas sadaļās noteiktajā kārtībā.
   3.2. Pircējam ir tiesības atteikties no preču pirkšanas–pārdošanas līguma ar e-veikalu, rakstiski paziņojot par to Pārdevējam (pa e-pastu, norādot preci, kuru vēlas atgriezt, un tās pasūtījuma numuru) ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no lietas piegādes dienas, izņemot gadījumus, kad saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem no līguma nav iespējams atteikties (piem., ja līgums noslēgts par higiēnas preču – gultas veļas piederumu – pārdošanu; sk. informāciju VšĮ „Vartotojų centras” tīmekļa vietnē http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, „Ne maisto prekių grąžinimo ir keitimo ypatumai” („Nepārtikas preču atgriešanas un apmaiņas īpatnības”) 18. punktu.).
   3.3. Noteikumu 3.2. punktā paredzētās tiesības Pircējs var izmantot tikai tad, ja prece nav sabojāta vai būtiski nav mainījies tās izskats, kā arī tā nav lietota.
   3.4. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par tām norunāto cenu.
   3.5. Ja mainās Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina.
   3.6. Pircējs apņemas nenodot trešajām personām savus pieteikšanās datus. Ja Pircējs pazaudē pieteikšanās datus, viņam par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs, izmantojot sadaļā „Kontakti” norādītos saziņas līdzekļus.
   3.7. Pircējs, izmantojot e-veikalu, piekrīt šiem pirkšanas–pārdošanas Noteikumiem un apņemas tos ievērot, kā arī nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.
4. Pārdevēja tiesības un pienākumi.
   4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt visus nosacījumus, lai Pircējs varētu pienācīgi izmantot e-veikala sniegtos pakalpojumus.
   4.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt Pārdevēja e-veikala darbības stabilitātei un drošībai vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja iespēju izmantot e-veikalu vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
   4.3. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz Pircējam piederošo personisko informāciju, kas norādīta e-veikala reģistrācijas veidlapā.
   4.4. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi.
5. Preču pasūtīšana, cenas, norēķinu kārtība, termiņi.
   5.1. E-veikalā Pircējs var iepirkties visu diennakti, 7 dienas nedēļā.
   5.2. Līgums stājas spēkā no brīža, kad Pircējs nospiež pogu „Apstiprināt pasūtījumu”, bet Pārdevējs, saņēmis pasūtījumu, to apstiprina – nosūta apstiprinājuma vēstuli uz Pircēja norādīto e-pastu.
   5.3. Preču cenas e-veikalā un izveidotajā pasūtījumā ir norādītas eiro, ieskaitot PVN.
   5.4. Pircējs par precēm, kas iegādātas www.patipati.lt „Triumph” apakšveļas interneta veikalā, norēķinās, izmantojot „Paysera” sistēmu. „Paysera” sistēma sniedz iespēju izvēlēties kādu no vairākiem norēķinu veidiem.
   5.5. Pircējs apņemas par precēm samaksāt nekavējoties. Tikai pēc samaksas par precēm saņemšanas tiek sākta preču sūtījuma komplektēšana un sākts skaitīt preču piegādes termiņš.
6. Preču piegāde.
   6.1. Pircējs, pasūtījuma laikā izvēlējies preču piegādes pakalpojumu, apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
   6.2. Pircējs apņemas preces pieņemt pats. Gadījumā, ja Pircējs pats nevar pieņemt preces, bet preces ir piegādātas uz norādīto adresi, Pircējam nav tiesību izvirzīt Pārdevējam pretenzijas par preču piegādi nepareizam subjektam.
   6.3. Preces piegādā Pārdevējs vai Pārdevēja pilnvarots pārstāvis (kurjers).
   6.4. Pārdevējs piegādā Pircējam preces, ievērojot piegādes aprakstos norādītos termiņus. Šie termiņi ir provizoriski, turklāt tie netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču, un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Vienlaikus Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var kavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un saskaņot preču piegādes nosacījumus.
   6.5. Visos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu neievērošanu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas novēloti Pircēja vainas dēļ vai no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
   6.6. Pircējam visos gadījumos nekavējoties jāinformē Pārdevējs, ja sūtījums tiek piegādāts saburzītā vai citādi bojātā iepakojumā, ja sūtījumā ir nepasūtītas preces vai nepareizs to daudzums, nepilnīga preces komplektācija.
   6.7. Pircējam, piegādes laikā konstatējot iepakojuma bojājumus, visos gadījumos jānorāda piezīmes kurjera iesniegtajā sūtījuma piegādes dokumentā vai jāsastāda atsevišķs akts par šiem bojājumiem. Tas Pircējam jāizdara kurjera klātbūtnē. Ja šādas darbības netiek veiktas, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības pret Pircēju par preču bojājumiem, kas saistīti ar iepakojuma bojājumiem, kurus Pircējs nav atzīmējis kurjera preces piegādes dokumentā.
7. Preču kvalitāte, garantijas.
   7.1. Katras e-veikalā pārdodamās preces dati kopumā ir norādīti pie katras preces esošajā preces aprakstā.
   7.2. Pārdevējs neatbild par to, ka e-veikalā esošās preces pēc savas krāsas, formas vai citiem parametriem var neatbilst reālajam preču izmēram, formām un krāsai Pircēja izmantotā displeja īpatnību dēļ.
   7.3. Pārdevējs noteiktiem preču veidiem sniedz noteiktu laiku spēkā esošu kvalitātes garantiju, kuras konkrētais termiņš un citi nosacījumi ir norādīti šādu preču aprakstos.
   7.4. Ja Pārdevējs noteiktiem preču veidiem nesniedz kvalitātes garantiju, ir spēkā attiecīgajos tiesību aktos paredzētā garantija.
8. Preču atgriešana un apmaiņa.
   8.1. Pārdoto preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek apmainītas un atgrieztas saskaņā ar Lietuvas Republikas ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217 „Par Lietu atgriešanas un apmaiņas noteikumu apstiprināšanu” apstiprinātajiem Lietu atgriešanas un apmaiņas noteikumiem. Nauda par atgrieztajām precēm visos gadījumos tiek pārskaitīta tikai uz maksātāja bankas kontu.
   8.2. Ja Pircējs vēlas atgriezt preci(-es), viņš to var izdarīt 14 kalendāro dienu laikā no preču piegādes dienas Pircējam, informējot Pārdevēju pa e-pastu un nosūtot skenētu vai nofotografētu preču atgriešanas/apmaiņas pieteikumu, ne obligāti norādot atgriešanas iemeslus.
   8.3. Pircējam, atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
   8.3.1. atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, nebojātā iepakojumā;
   8.3.2. precei jābūt Pircēja nesabojātai;
   8.3.3. precei jābūt nelietotai un nezaudējušai preces izskatu (nebojātas etiķetes, nenoplēstas aizsargplēves u. c.) (šis punkts netiek piemērots gadījumā, ja tiek atgriezta nekvalitatīva prece);
   8.3.4. atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā Pircējs to saņēma;
   8.3.5. atgriežot preci, jāiesniedz tās iegādes dokuments.
   8.4. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro 8.3. pantā noteikto preču atgriešanas kārtību.
   8.5. Ja tiek atgriezta saņemta nepareiza prece un/vai nekvalitatīva prece, Pārdevējs apņemas šādas preces pieņemt atpakaļ un apmainīt tās pret analogām atbilstošām precēm.
   8.6. Gadījumā, ja Pārdevējam nav apmaiņai piemērotu preču, Pircējam tiek atmaksāta samaksātā summa.
9. Pircēja un pārdevēja atbildība.
   9.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par Pircēja sniegto personas datu pareizību. Ja Pircējs reģistrācijas veidlapā nesniedz precīzus personas datus, Pārdevējs neatbild par šī iemesla dēļ radušajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt no Pircēja atlīdzināt radušos tiešos zaudējumus.
   9.2. Pircējs atbild par darbībām, kas veiktas, izmantojot šo e-veikalu.
   9.3. Reģistrējies Pircējs atbild par savu pieteikšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja e-veikala sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, kas pieslēgusies e-veikalam, izmantojot Pircēja pieteikšanās datus, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju.
   9.4. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tāpēc, ka Pircējs, neņemot vērā Pārdevēja ieteikumus un Pircēja saistības, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, lai gan šāda iespēja viņam tika nodrošināta.
   9.5. Ja Pārdevēja e-veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tur esošo informāciju vai veikto darbību, šīs tīmekļa vietnes neuztur, nekontrolē un šos uzņēmumus un personas nepārstāv.
   9.6. Ja rodas kaitējums, vainīgā Puse atlīdzina otrai Pusei tiešos zaudējumus.
10. Mārketings un informācija.
    10.1. Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var e-veikalā rīkot dažādas akcijas.
    10.2. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma mainīt akciju nosacījumus, kā arī tās atcelt. Jebkuras akciju nosacījumu un kārtības izmaiņas vai atcelšana ir spēkā tikai uz priekšu, t. i., no to veikšanas brīža.
    10.3. Pārdevējs visus paziņojumus sūta, izmantojot Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītos saziņas līdzekļus.
    10.4. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus sūta uz Pārdevēja e-veikala sadaļā „Kontakti” norādītajiem tālruņiem un e-pasta adresēm.
    10.5. Pārdevējs neatbild, ja Pircējs nesaņem sūtītos informatīvos vai apstiprinājuma paziņojumus interneta savienojuma, e-pasta pakalpojumu sniedzēju tīklu traucējumu dēļ.

11. Noslēguma noteikumi.
11.1. Šie preču pirkšanas–pārdošanas Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem un tiesību aktiem.
11.2. Visas domstarpības, kas radušās saistībā ar šo Noteikumu izpildi, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienoties neizdodas, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas likumos noteiktajā kārtībā. 

Norēķini

 

Samaksāt par precēm apakšveļas interneta veikalā patipati.lt var:

1. Ar „Paysera” sistēmas starpniecību. Tā sniedz iespēju izvēlēties kādu no vairākiem norēķinu veidiem:
   • internetā, izmantojot internetbanku;
   • internetā, izmantojot kredītkaršu apkalpošanas sistēmu LVLPB.
2. Skaidrā naudā vai ar maksājumu karti, saņemot preces „Pati Pati” veikalos: Vokiečių g. 16, Vilnius; TC „Panorama”, Saltoniškių g. 9, Vilnius; Laisvės al. 101, Kaunas.

Pārdevējs apņemas sniegt visu nepieciešamo informāciju, kas vajadzīga, lai norēķinātos par pasūtītajām precēm, taču Pārdevējs neuzņemas nekādu atbildību par to banku vai „Paysera” sistēmas (šo sistēmu administrē „Paysera LT”, UAB, Mėnulio g. 7, LT-04326, Vilnius, Lietuva; uzņēmuma kods 300060819, PVN maksātāja kods LT100001261114), ar kuru starpniecību tika veikts Pircēja maksājums Pārdevējam, nekvalitatīvajiem pakalpojumiem un ar to saistītajiem zaudējumiem. Tāpat Pārdevējs neuzņemas nekādu atbildību par Pircēja pieļautajām kļūdām, sagatavojot un veicot naudas pārskaitījumu (piem., nepareiza konta numura ievadīšana, nepareizi norādīts pasūtījuma kods u. c.), un no tā izrietošajiem zaudējumiem.

UAB „MELANTA” norēķinu konts LT247044060003791687, SEB banka.

Atgriešana / apmaiņa

 

Atgriezt preces, kas iegādātas patipati.lt interneta veikalā, un atgūt samaksāto naudu vai apmainīt preces izmēru ir pavisam vienkārši. 

Kopā ar pasūtītajām precēm pircējs saņem PVN rēķinu, kura otrā pusē ir uzdrukāts preces atgriešanas / apmaiņas pieteikums. Ja interneta veikalā patipati.lt iegādātā prece nav derējusi, aizpildītais preces atgriešanas / apmaiņas pieteikums Jums jānosūta kopā ar atgriežamo preci. Atgriezt vai apmainīt nepiemērotās preces varat 14 kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas. Preces atgriešanas / apmaiņas iemesls nav jānorāda. 

Preces, kas iegādātas interneta veikalā patipati.lt, 14 kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas

var atgriezt vai apmainīt:

• ja preces nav valkātas, nav citādi bojātas, preces ir nesabojātas un nav zaudējušas savu preces izskatu un vērtību;
• tikai oriģinālajā ražotāja iepakojumā ar visām piestiprinātajām un nebojātajām etiķetēm.

Preces var atgriezt:

•  LP Express pakomātā: Rimi Užupis, Zarasų g. 5A, Vilnius;
• PATI PATI fiziskajos veikalos to darba laikā Viļņā: TC „Panorama” vai Vokiečių g. 16; Kauņā, Laisvės al. 101. Tas ir pats vienkāršākais veids – vienkārši atnest preces uz veikalu kopā ar aizpildītu atgriešanas / apmaiņas pieteikumu.

Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

Veicot preču apmaiņu, pārdevējs preces pircējam nosūta bez maksas VIENU REIZI.  

Ja atgrieztās preces atbilst atgriešanas noteikumos noteiktajām prasībām, pārdevējs apņemas apmainīt preces vai atmaksāt par tām pircēja samaksāto naudu.

Preci var apmainīt tikai pret tā paša modeļa citu izmēru.

Par preču piegādi nauda netiek atmaksāta.

Pasūtījuma atcelšana un atgriešana, iegādājoties dāvanu karti:

Pasūtījuma atcelšanas un atgriešanas gadījumā nauda tiks atgriezta uz to pašu dāvanu karti, ar kuru apmaksājāt pasūtījumu, tāpēc, iegādājoties preces ar dāvanu čeku, lūdzam to saglabāt, līdz pārliecināsieties, ka preces Jums ir piemērotas.