Šajā privātuma paziņojumā ir sniegta informācija par UAB MELANTA (turpmāk – Uzņēmums) veikto personas datu apstrādi. Uzņēmums atzīst, ka personas datu aizsardzība ir svarīga tā klientiem un partneriem, kā arī citiem datu subjektiem (turpmāk – datu subjekti), un apņemas ievērot un aizsargāt katra datu subjekta privātumu. Šis privātuma paziņojums ir paredzēts Jums, mūsu klientiem un partneriem, kā arī Jūsu pārstāvjiem (darbiniekiem un citām pilnvarotām personām, kas uztur saziņu ar Uzņēmumu). Ar to Uzņēmums izskaidro un informē par to, kā tiek apstrādāti personas dati un kādas tiesības ir Jums un Jūsu pārstāvjiem. Apstrādājot personas datus, Uzņēmums ievēro visus tiesību aktus, kas reglamentē personas datu aizsardzību, kompetento iestāžu norādījumus, kā arī noteiktos standartus un procedūras, kas nodrošina, ka personas dati tiek apstrādāti precīzi, godprātīgi, likumīgi, pārredzami un droši. Personas datus Jūs Uzņēmumam sniedzat brīvprātīgi. Uzņēmumam tie ir jāapstrādā, lai tas varētu noslēgt ar Jums līgumus, pienācīgi izpildīt attiecībā pret Jums uzņemtās saistības un citus juridiskos pienākumus. Ja Jūs nesniegsiet personas datus, Uzņēmums nevarēs ar Jums noslēgt darījumus un sniegt citus Jums nepieciešamos pakalpojumus.
Personas datu apstrādes mērķi un juridiskie pamati – līgumu ar klientiem noslēgšana un izpilde, tostarp parādu piedziņa no saistības nepildošiem pircējiem (juridiskais pamats: datu apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei; tāpat datu apstrāde ir nepieciešama Uzņēmuma un Jūsu leģitīmo interešu ievērošanai, ja Uzņēmums apstrādā Jūsu norādīto pārstāvju, kas pilnvaroti uzturēt saziņu ar Uzņēmumu, personas datus), obligātā saimniecisko darījumu uzskaite (juridiskais pamats: Uzņēmumam piemērojama juridiska pienākuma izpilde), saimniecisko darījumu analītika (statistika) (juridiskais pamats: Uzņēmuma leģitīmās intereses analizēt savas uzņēmējdarbības darījumus un veidot to statistiku). Uzņēmuma apstrādāto personas datu saņēmēji – Uzņēmuma darbinieki, kā arī Uzņēmuma partneri, kuriem, lai izpildītu saistības pret Jums, atsevišķos gadījumos nododam Jūsu pasūtījumu izpildei nepieciešamos personas datus. Tiesību aktos noteiktajos gadījumos, pildot savus pienākumus, Uzņēmums sniedz Jūsu datus arī attiecīgajām valsts iestādēm.

Kā un kāpēc mēs vācam un izmantojam Jūsu personas datus

Jūsu personas dati var tikt vākti turpmāk aprakstītajos veidos. Privātuma politikā mēs norādām, ko varat sagaidīt, kad uzņēmums vāc personas datus par:

tīmekļa vietnes apmeklētājiem;
personām, kas sazinājušās ar mums;
personām, kas iegādājušās mūsu produktus;
kandidātiem uz darba vietu.

Sazinieties ar mums

Mūsu tīmekļa vietnē ir norādīti vairāki veidi, kā varat ar mums sazināties. Visus paziņojumus mēs saņemam, izskatām un atbildes sniedzam paši. Lai sazinātos ar mums tīmekļa vietnē, Jūs mums sniegsiet savu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pastu. Ja sazināsieties ar mums pa e-pastu, mēs apstrādāsim šādus Jūsu datus: Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un sarakstes tekstu. Šādi dati tiks apstrādāti, lai sagatavotos līguma izpildei. Ja nesniegsiet savu kontaktinformāciju, ar Jums nebūs iespējams sazināties. Ņemiet vērā, ka vietnē var tikt izmantota arī e-pasta vēstuļu uzraudzības vai bloķēšanas programmatūra, un Jums ir jānodrošina, lai Jūsu sūtītajās vēstulēs nebūtu nelikumīga satura. Ja pasūtījums tiek izpildīts, pasūtījuma elektroniskā versija tiek glabāta noteiktajā kārtībā, bet, ja pasūtījums netiek izpildīts, pieprasījuma veidlapa un sarakste tiek dzēsta no uzņēmuma elektroniskā pasta, izņemot informāciju, kuras glabāšanai Privātuma politikā vai tiesību aktos ir noteikti citi termiņi. Visi personas dati, ko sniedzat, sazinoties ar mums, tiek izmantoti tikai iepriekš minētajos nolūkos un paziņojumu izskatīšanai, kā arī saziņas plūsmu administrēšanai un pārvaldībai. Mēs apņemamies bez Jūsu skaidras piekrišanas neizmantot Jūsu personas datus nevienā izdevumā tādā veidā, lai būtu iespējams noteikt Jūsu identitāti. Lūdzam ņemt vērā, ka mums var nākties sazināties ar Jums pa pastu, e-pastu vai tālruni. Neaizmirstiet mūs informēt par Jūsu personas datu izmaiņām. Parasti mēs neizpaužam Jūsu personas datus, tomēr, lai nodrošinātu nepārtrauktu darbības turpināšanu un pienācīgu pakalpojumu sniegšanu, kā arī preču piegādi, mēs izpaužam informāciju par Jums mūsu darbiniekiem: administrācijai, vadītājiem, ražošanas meistaram, ja tas ir pamatoti nepieciešams šajā Privātuma politikā norādītajiem mērķiem. Noteiktos apstākļos mums var tikt uzlikts pienākums nodot personas datus, ja:

informācija mums ir jāizpauž saskaņā ar likumiem, tostarp gadījumos, kad personas dati mums ir jāizpauž nodokļu administrācijai un tiesībaizsardzības iestādēm noziegumu novēršanas un atklāšanas nolūkā;
personas dati mums ir jāizpauž juridisku procedūru dēļ vai lai saņemtu juridisku konsultāciju, vai to izpaušana ir nepieciešama, lai konstatētu, īstenotu vai aizstāvētu mūsu tiesības;
informāciju ir nepieciešams izpaust, lai aizsargātu mūsu vai citu personu intereses (piemēram, lai novērstu krāpšanu);
informāciju ir nepieciešams izpaust, lai aizsargātu Jūsu vitāli svarīgās intereses (piemēram, ja Jūs mūsu telpās jūtaties slikti un mums nākas vērsties pēc medicīniskās palīdzības);

Uzņēmums apstrādātos personas datus glabā ne ilgāk, kā to prasa datu apstrādes mērķi vai paredz tiesību akti, vai līdz beidzas jebkuru prasījumu noilguma termiņš.
Jums ir tiesības pieprasīt, lai Uzņēmums ļautu iepazīties ar Jūsu apstrādātajiem personas datiem, pieprasīt tos labot vai dzēst, vai ierobežot datu apstrādi, vai tiesības iebilst pret datu apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību. Ja Uzņēmums Jūsu personas datus apstrādā, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, Jums ir tiesības ar Jūsu konkrēto situāciju saistītu iemeslu dēļ jebkurā laikā iebilst pret to, ka Uzņēmumā tiek apstrādāti ar Jums saistītie personas dati. Tiesības pieprasīt datu dzēšanu, tiesības ierobežot datu apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību un tiesības iebilst pret datu apstrādi nav absolūtas, un tiesību akti var paredzēt papildu nosacījumus to īstenošanai. Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu Jūsu personas datus. Lūdzam ņemt vērā, ka šādu pieprasījumu mēs varēsim izpildīt tikai tad, ja:

Jūsu personas dati vairs nav nepieciešami to mērķu sasniegšanai, kuriem tie tika vākti (piemēram, mums ir nepieciešami Jūsu personas dati, lai mēs varētu atbildēt uz Jūsu vēstulēm);
vākt, glabāt vai izmantot personas datus mums aizliedz likumi;
Jūsu personas dati nav nepieciešami, lai konstatētu, īstenotu vai aizstāvētu juridisku prasījumu, piemēram, tiesvedībā.

Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežotu Jūsu personas datu apstrādi vai tos neapstrādātu:

laikposmā, kas nepieciešams, lai mēs pārliecinātos par Jūsu personas datu precizitāti, ja Jūs izvirzāt pretenzijas par datu precizitāti;
ja mūsu veiktā Jūsu personas datu vākšana, glabāšana vai izmantošana ir nelikumīga, taču Jūs nolemjat nepieprasīt datu dzēšanu;
ja Jūsu personas dati mums vairs nav nepieciešami, taču Jums tie ir vajadzīgi, lai Jūs varētu konstatēt, īstenot vai aizstāvēt juridisku prasījumu;
laikposmā, kas nepieciešams, lai noteiktu, vai mums ir svarīgāks juridisks pamats turpināt apstrādāt Jūsu personas datus, ja esat izmantojis savas tiesības iebilst pret personas datu apstrādi.

Jums ir tiesības uz to datu pārnešanu, kurus mēs no Jums saņēmām ar Jūsu piekrišanu vai līguma noslēgšanas nolūkā. Ja izmantosiet šīs tiesības, pēc Jūsu pieprasījuma mēs pārnesīsim Jūsu sniegto datu kopiju. Jums ir tiesības iebilst pret to, ka mēs izmantojam Jūsu personas datus:

ja šādus datus izmantojam, lai nodrošinātu savas leģitīmās intereses, taču mums nav svarīgāka juridiska pamata turpināt izmantot Jūsu personas datus;

Sūdzības

Jūs mums esat svarīgi, un mums ir svarīgi nodrošināt Jūsu personas datu aizsardzību. Personas datu vākšanai un izmantošanai mēs piemērojam stingrus standartus. Tāpēc mēs ļoti nopietni izvērtējam jebkuras sūdzības, kas saistītas ar Jūsu personas datu izmantošanu, un lūdzam informēt mūs par jebkurām ar to saistītām problēmām. Kad sazināties ar mums, lai iesniegtu sūdzību, Jūsu personas datus mēs izmantojam tikai sūdzības izskatīšanai un atbildes sniegšanai, kā arī mūsu sniegto pakalpojumu kvalitātes novērtēšanai. Saņemot sūdzību par mūsu komandas locekli, mums var nākties atklāt šai personai Jūsu identitāti. Jūs varat norādīt, ka nevēlaties, lai Jūsu identitāti atklājoša informācija tiktu izpausta, un mēs centīsimies ņemt vērā Jūsu lūgumu. Tomēr izskatīt sūdzību anonīmi ne vienmēr var būt iespējams. Ja neesat apmierināti ar mūsu atbildi, Jūs varat arī iesniegt sūdzību tieši Valsts datu aizsardzības inspekcijai. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei dalībvalstī, kurā ir Jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darba vieta vai vieta, kur izdarīts iespējamais pārkāpums. Ja Jūs satrauc Uzņēmuma darbība/bezdarbība, kuras dēļ Jūs uzskatāt, ka, iespējams, netiek ievērots šis privātuma paziņojums vai tiesību aktu prasības, Jūs jebkurā laikā varat vērsties Uzņēmumā jebkurā Jums ērtā veidā. Ja jautājumu neizdodas atrisināt ar Uzņēmumu, Jums ir tiesības vērsties Valsts datu aizsardzības inspekcijā, kas ir atbildīga par personas datu aizsardzību reglamentējošo tiesību aktu uzraudzību un kontroli. Nepieciešamības gadījumā Uzņēmumam ir tiesības atjaunināt iepriekš minēto informāciju.